Все, что нужно знать о компетенции "Клиентоориентированность"

Кто из наших руководителей не мечтает о клиентоориентированных сотрудниках и не ставит задачу рекрутерам и hr-специалистам найти именно таких или сделать такими своих сотрудников?

Бизнес-тренер, психолог и кандидат психологических наук Светлана Смольянинова рассказала в прямом эфире:

— что такое клиентоориентированность и на что стоит обратить внимание при подборе клиентоориентированных сотрудников,

— может ли она быть врожденной,

— можно ли развить клиентоориентированность и каким образом это сделать,

— что делать hr-специалисту, если руководитель поставил ему задачу «превратить» всех сотрудников в клиентоориентированных, а вы не знаете, с чего начать и что вообще сделать.

Посмотрите эфир и получите пошаговую инструкцию.

Время просмотра 32 минуты.

Наши рекомендации

Просмотреть курсы

Повышение квалификации «Основы бюджетирования для HR» (18 ак.ч.)

26,000.00 ₽

Повышение квалификации «Ведение кадрового делопроизводства в организации»

16,500.00 ₽

Повышение квалификации «Трудовое законодательство для HR» (38 ак.ч.)

52,000.00 ₽

Повышение квалификации «Удержание и мотивация персонала» (50 ак.ч.)

52,000.00 ₽

Повышение квалификации «Оценка и управление развитием сотрудников» (44 ак.ч.)

45,500.00 ₽

Повышение квалификации «Ведение воинского учета в организации в 2024 году» (18 ак.ч.)

14,600.00 ₽

Повышение квалификации. Карьерное консультирование и профориентация (115/147 ак.ч.)

110,000.00 ₽ 90,000.00 ₽

Заявка на обучение

[contact-form-7 id=»1081″ title=»Заявка на обучение»]

Форма обратной связи

[contact-form-7 id=»1083″ title=»Форма обратной связи»]

[contact-form-7 id=»1246″ title=»Форма записи на мастер-класс»]

[contact-form-7 id=»1491″ title=»Форма записи на мастер-класс_обучение»]

[contact-form-7 id=»3756″ title=»Заявка на обучение по программе повышения квалификации»]

Форма обратной связи

[contact-form-7 id=»3760″ title=»Заявка на консультацию»]

[qsm quiz=1]

[contact-form-7 id=»5471″ title=»Заявка на обучение по программе пк hr-generalist»]

[contact-form-7 id=»1491″ title=»Спец.предложения»]

[hubspot type=form portal=7953027 id=7a9d9793-5732-435b-8b50-e040758d9cb2]

[hubspot type=form portal=7953027 id=4c54528f-cc53-462f-9dbd-5599aa04c0b5]

[hubspot type=form portal=7953027 id=28c3ba4e-3363-475f-9633-c58981671b3f]

[hubspot type=form portal=7953027 id=42c93c45-eb63-45a3-a717-e7b5789e7951]

[hubspot type=form portal=7953027 id=e8d7c3d0-f462-4ce8-b33d-3065b5686fb0]

[hubspot type=form portal=7953027 id=5f8eac3f-d358-47df-a0da-582148ab76cc]

[hubspot type=form portal=7953027 id=ed79eb3c-61b0-4beb-a9f7-385c8536499b]

[hubspot type=form portal=7953027 id=fa2e3b0f-2e99-4da4-8cd3-99acc5870c8b]

[hubspot type=form portal=7953027 id=7a9d9793-5732-435b-8b50-e040758d9cb2]

[hubspot type=form portal=7953027 id=ed79eb3c-61b0-4beb-a9f7-385c8536499b]

<script charset=»utf-8″ type=»text/javascript» src=»//js.hsforms.net/forms/shell.js»></script>
<script>
hbspt.forms.create({
region: «na1»,
portalId: «7953027»,
formId: «50dbca77-b9e8-47a7-9380-9d01eeb439dc»
});
</script>

Бесплатный
4-дневный курс

Погружение в профессию
"HR-менеджер"

Регистрация

Изучите ключевые направления работы в HR сфере!

Приглашаем на прямые эфиры с нашими экспертами. Давайте общаться в социальных сетях, там мы будем вас о них извещать

Telegram Instagram Vk Facebook