Лучший подход – использовать сочетание различных форматов обучения. Например, можно комбинировать «живые» синхронные встречи с преподавателем с асинхронным обучением или обучением «по запросу», микрообучением/обучением «по небольшим кусочкам» или сессией вопросов и ответов с преподавателем, которые будут помогать избежать проблемы недостатка обратной связи.
Обязательно используйте такие форматы донесения информации:
- Аудио
- Видео
- Чек-листы
- Шпаргалки
- Инструкции
- Презентации
- Вебинары или обучение под руководством виртуального инструктора
Например, если вы хотите обучить свой отдел HR, вы можете объединить живые лекции с преподавателем и самостоятельное онлайн обучение в удобное время.
Важно также предоставить учащимся возможности для применения их недавно приобретенных знаний и навыков. Это могут быть практические упражнения и проекты, над которыми они могут работать.
Использование различных форматов донесения информации соответствует разным стилям обучения и помогает сохранить вовлеченность сотрудников. Кроме того, это создает более персонализированный опыт и помогает в накоплении и сохранении знаний.